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【使用される写真・画像について】

  • 当ショップでは担当デザイナーが特殊な専用ソフトを使って写真の配置(レイアウト)や文字入れ(メッセージ入れ)等をさせて頂きます。

  • 商品にお入れするお写真は加工や編集、トリミング等せずに元の写真でなるべく高解像度【1200以上】で写りの良いお写真をご使用ください。

    写真配置の際、アップにする事やトリミングはさせて頂きますのでトリミング希望やアップご希望の写真は担当デザイナーにお伝え下さい。 ※手ブレ等でお写真がボヤケている場合は【そのままプリントされます】のでご了承ください

  • 当ショップでは写真の明るさ、背景を消す等の加工等は行っておりません。
    ※一部の商品のみ背景消し【背景の削除】は行っております。

  • お客様側でレイアウトやコラージュや文字入れ、加工、編集等されました画像ですと印刷の際に画像が粗くなったり、文字がボヤけた様に印刷されます。

    どうしても自分で作ったデザイン、写真配置がいい！との事でしたら他社様にて低価格にて入稿した画像をそのままプリント出来る、会社様がございますので、そちらのご検討下さい。

    当ショップでは、【プレゼント】を目的としたお客様が多数となりますので、商品にした際に【写真が粗い・文字がボヤけてる・プリントが汚い】等どうしてもお客様で作った画像ですと仕方ない部分が出てきます。

    当ショップの商品のクオリティの低下にも繋がりますので、なるべくご遠慮して頂いております。当ショップの商品のクオリティが低い、悪い。訳ではございません。

    その上、どうしても当ショップで。とのご依頼の場合、上記の事は御理解の程宜しくお願い致します。

  • お客様側で【イメージ】をされてから、ご注文をされますと当ショップ側でイメージ作成の際に相違が出たり、こんなイメージじゃない。となる事が多々ございます。イメージをされても、商品によっては【出来る。出来ない。】がございます。

    あまり、お客様側でイメージはされずに、当ショップデザイナーにお任せ頂くように宜しくお願い致します。
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  • 【集合写真】や【背景がメイン】の写真等は 【お顔の表情が見えにくくなります。】

    なるべくアップの写真を推奨致しますが、全体の写真をお入れされたい場合はお顔の表情が見えにくくなってしまう事をご理解頂きご選択下さい。
    • その際、【顔は見えなくても大丈夫。】や
    【写真の雰囲気がわかれば。】等の記載を頂けますとスムーズに配置に進む事ができます

  • 集合写真（5名以上）をお入れされたい場合は担当者にお知らせ下さい

  • アプリ等で加工されたお写真は、

    【アプリによっては画質が低下してしまう】場合がありますので、 お写真選びの際お気をつけください

  • 『絵』や『文字』等をプリントしたい場合は出来ればスキャナーで画像データ化したものを送付して頂くか、 カメラで撮影し、お写真としてお送りください。
    ※iPhoneの場合、メモ(アプリ)からカメラマークをタップし書類をスキャンから撮影して頂きますと、綺麗に撮影出来ます。

  • コラージュ画像は中に入っている枚数で数えます

  • 有名人やキャラクターの写真・イラストやロゴマーク等著作権や商標登録に関わるデザインは、使用許可を得ている場合以外ご注文はご遠慮ください

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    【文字・メッセージ入れについて】

  • 文字入れの際の記号や絵文字、スタンプについて
    文字化けの可能性がございますので、なるべくお控え下さい。
    どうしてもお入れされたい場合、必ず文字入れ後の画像をご確認宜しくお願い致します。




配送・送料について

ヤマト運輸・クロネコヤマト宅急便【60・80サイズ】
ヤマト運輸・クロネコヤマト宅急便【100サイズ】
ヤマト運輸・クロネコヤマト宅急便【120サイズ】
ネコポス

支払い方法について

クレジットカード決済

※決済ご確認後に製作、発送させて頂きます。
後払い決済【コンビニ・銀行・郵便局】
●決済手数料（400円）はお客様負担でお願いします。
●当店にかわり(株)キャッチボールより請求書が送られます(商品には同梱されません)
●商品発送から7日前後で請求書がお手元に届きます。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい
●14日以内にお支払いがない場合再度の請求ごとに400円の再請求発行手数料がかかります。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
コンビニ前払い決済
全国にある、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップでお支払いが出来ます。
コンビニ決済手数料として別途330円かかります。ご了承下さい。
※お支払い確認後に製作し発送となります。
銀行振込【前払い】
購入後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
※入金確認後に製作、発送となります。

返品について

返品期限
オーダーメイド受注生産という特性上、イメージと違う。等お客様都合による返品はご遠慮頂いております。
ご理解の上、ご購入下さい。
※但し、お名前の間違いやお写真画像の間違い等こちらのミスの場合のみ、商品到着後１週間以内であれば返品可能です。
返品送料
不良品に該当する場合（お名前の間違いやお写真画像の間違い等）
は当方で負担いたします。
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
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